Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar#

Sözleşmenin tarafları aşağıda belirtilen SATICI ve ALICI'dır. Taraflar, bu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini Kanun ve Yönetmelik hükümlerine göre yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 2 — Satıcı bilgileri#

• Unvan: [DOLDURULACAK]
• Adres: [DOLDURULACAK]
• Vergi numarası: [DOLDURULACAK]
• E-posta: [DOLDURULACAK]
• Telefon: [DOLDURULACAK]
• İnternet sitesi: https://myhedef.com

Alıcı / Abone#

• Ad soyad: [Abone adı soyadı]
• E-posta: [Abone e-postası]
• Telefon: [Abone telefonu]
• İl: [Abone ili]

Madde 3 — Sözleşmenin konusu#

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://myhedef.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği "[Seçilen paket]" dijital aboneliğinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmet içeriği: 30 gün süreli myhedef aboneliği; kapsanan modüller: Akademi (soru bankası, testler, deneme sınavları, istatistik ve sıralama); Yapay zekâ ile soru üretimi ve konu anlatımı; Ders notu arşivi; Arkadaşlık, mesajlaşma ve soru paylaşımı.

Bireysel öğrenci paketi: abonelik yalnız satın alan hesabı kapsar; kişiseldir ve devredilemez.

Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yapılmaz. Abonelik süresi, mevcut bir abonelik/deneme devam ediyorsa onun bitiş tarihine eklenir.

Madde 4 — Bedel ve ödeme#

Toplam bedel ₺0,00 (KDV dahil; KDV oranı %20, KDV hariç ₺0,00, KDV tutarı ₺0,00) olup ALICI tarafından iyzico veya PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tek seferde ödenir. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

Ödeme onaylanmadan abonelik tanımlanmaz. Ödeme kuruluşu tarafından ödemenin reddedilmesi, iptali veya ters ibrazı hâlinde SATICI aboneliği askıya alma hakkını saklı tutar.

Abonelik otomatik yenilenmez; süre sonunda ALICI'nın kartından herhangi bir çekim yapılmaz.

Madde 5 — İfa#

SATICI, ödemenin onaylanmasıyla birlikte aboneliği anında ALICI'nın hesabına tanımlar. ALICI, hizmetin bu şekilde anında ifa edilmesini açıkça talep ettiğini beyan eder.

Hizmet, makul bakım ve teknik aksaklık süreleri dışında 7/24 erişilebilir olarak sunulur. SATICI, hizmetin sürekliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır.

Madde 6 — Cayma hakkı ve istisnası#

ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. myhedef aboneliği, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında erişime açılan bir dijital hizmettir. ALICI, ödeme öncesinde "Dijital içeriğe anında erişim istiyorum; bu durumda cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum" onayını vererek hizmetin 14 günlük cayma süresi dolmadan ifasına başlanmasını açıkça talep eder ve ifaya başlanmasıyla cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Bununla birlikte SATICI, ALICI'nın ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iletmesi ve bu süre içinde dijital içeriği fiilen kullanmamış olması (test çözmemiş, deneme sınavına girmemiş, ders notu yüklememiş olması) hâlinde cayma talebini iyi niyet çerçevesinde değerlendirir ve uygun bulursa bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle en geç 14 gün içinde iade eder. Kullanım bulunan taleplerde SATICI, kullanım oranına göre kısmi iade yapabilir veya talebi gerekçesiyle reddedebilir. Talepler https://myhedef.com/abonelik sayfasındaki "Aboneliği yönet" alanından ya da yukarıdaki e-posta adresine yazılı bildirimle iletilir.

İade, yalnızca ödemenin yapıldığı karta/yönteme yapılır; iade süresi ödeme kuruluşu ve bankaya bağlı olarak değişebilir.

Madde 7 — Dönem sonu iptal ve fesih#

ALICI, aboneliğini dilediği zaman dönem sonunda sona erecek şekilde iptal edebilir; erişim ödenmiş sürenin sonuna kadar devam eder, kalan süre için iade yapılmaz.

ALICI'nın Kullanım Koşulları'na aykırı davranması (hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması, soru ve içeriklerin izinsiz çoğaltılması ya da dağıtılması, deneme sınavlarında hile, hizmetin kötüye kullanılması vb.) hâlinde SATICI sözleşmeyi bedel iadesi yapmaksızın feshedebilir.

Madde 8 — Hizmetin niteliği ve sorumluluk#

myhedef bir sınav hazırlık aracıdır. Sorular, çözümler, yapay zekâ ile üretilen içerik, tahmini puanlar ve sıralamalar çalışmaya yardımcı olmak içindir; hatalı veya eksik olabilir. SATICI sınav başarısı, belirli bir puan ya da yerleştirme taahhüt etmez.

ALICI 18 yaşından küçük bir öğrenci adına işlem yapıyorsa, sözleşmenin tarafı öğrencinin velisi/yasal temsilcisidir.

SATICI'nın sorumluluğu, her hâlde son 12 ayda ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır. Kullanım Koşulları (https://myhedef.com/kullanim-kosullari) bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 9 — Kişisel verilerin korunması#

Taraflar, 6698 sayılı KVKK'ya uygun hareket eder. Kurum ve öğretmen paketlerinde ALICI, hesabına bağladığı öğrencilerin (18 yaş altındakilerde velilerinin) bilgilendirilmesinden ve gerekli rızaların alınmasından kendi payına sorumludur. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde (https://myhedef.com/kvkk) yer alır.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü#

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.

Madde 11 — Delil ve yürürlük#

ALICI, sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve onayladığını; onay anına ait IP adresi, tarayıcı bilgisi ve zaman damgasının SATICI tarafından sözleşme kanıtı olarak saklanmasını kabul eder. SATICI'nın elektronik kayıtları kesin delil niteliğindedir.

Sözleşme, ALICI'nın ödeme öncesinde onay kutularını işaretleyerek siparişi vermesiyle kurulur ve ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşme ve ön bilgilendirme metni, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve ALICI'nın hesabındaki Abonelik sayfasından her zaman görüntülenebilir.